Saúde mental no trabalho: qual é o papel da empresa no bem-estar do colaborador?

O trabalho tem um peso muito grande na saúde mental das pessoas. Afinal, essa parte da vida é responsável pela nossa situação financeira, pelo sentimento de realização e conquistas, além de ocupar grande parte dos nossos dias.

Você já ouviu falar em Burnout?

A OMS (Organização Mundial da Saúde) considera o Burnout como um “fenômeno ligado ao trabalho”, estando incluída na 11ª Revisão da Classificação Internacional de Doenças (CID-11) como um fenômeno ocupacional, e não uma doença.

Segundo a descrição da CID, “Burnout é uma síndrome conceituada como resultante do estresse crônico no local de trabalho que não foi gerenciado com sucesso”. A doença possui três dimensões de caracterização:

  • Sentimentos de exaustão ou esgotamento de energia;
  • Aumento do distanciamento mental do próprio trabalho, ou sentimentos de negativismo ou cinismo relacionados ao próprio trabalho; e
  • Redução da eficácia profissional.

E qual é o papel da empresa?

Muitas vezes, o declínio da produtividade do colaborador tem ligação direta com a forma como ele está se sentindo dentro da instituição. Muita pressão, falta de organização, tarefas e responsabilidades pouco definidas, longas horas de trabalho e a sensação de insegurança na empresa podem abalar profundamente o trabalhador.

Ainda que por fatores não relacionados com a empresa, colaboradores que estejam enfrentando problemas de saúde mental não serão capazes de produzir com excelência. Isso acontece porque o estado psicológico influencia também na saúde física, na concentração, no nível de energia e no bem-estar geral da pessoa.

E quando isso acontece, a culpa não é do trabalhador, muito pelo contrário: a dificuldade de manter seu nível de produtividade pode resultar em muita culpa e até medo da demissão, o que gera mais ansiedade e pode dificultar a batalha que a pessoa já está enfrentando.

Ninguém quer passar por isso, não é? Então, como a empresa e os gestores podem promover saúde mental?

Algumas empresas que as organizações podem desenvolver são muito positivas para a saúde mental, a produtividade e a lealdade dos funcionários. Siga as dicas:

  • Crie um ambiente acolhedor e seguro, no qual os colaboradores possam se abrir sobre seus problemas e dificuldades sem medo de serem prejudicados por isso.
  • Tenha um RH especializado, que saiba receber os colaboradores que estejam enfrentando alguma dificuldade e implementar ações que auxiliem.
  • Faça palestras e pequenos eventos internos voltados ao tema, incentivando as pessoas a buscarem ajuda caso estejam passando por problemas de saúde mental.
  • Se possível, inclua serviços psicológicos e psiquiátricos no plano de saúde e/ou benefícios da empresa.
  • Invista em segurança e saúde como um todo, para que o medo de doenças e acidentes não paralisem os trabalhadores.

O SESMO ajuda o SESMT das empresas e as clínicas e consultorias de medicina e segurança no trabalho a cuidarem dos trabalhadores com excelência.